应该如何指出别人的问题?

作者:张庆祥讲师

应该如何指出别人的问题?  学生问:讲师您骂我们时,不会让我们不舒服,我还没这个能力,在说他人的不是时,别人会抵抗、不接受,骂人时肯定会被记仇。那么看到别人有不对的地方,该如何办呢?请讲师解答,谢谢!

  张讲师答:看到别人有不对,首先要用讲的,不能一开始就用骂的,就算是长辈,态度也要和婉。若您是他的平辈或晚辈,那只能够建议,不可则止。

  然而进谏的态度也要看事情的大小,如果是生活小事,你和婉地劝过,他没有接受也就算了。但如果事情很大、很重要,和婉的劝说他没有接受,我们就可以正辞以对,就是不要嬉嬉笑笑,也不必要过度谦卑,就以严正的态度侃侃而谈,告诉他这个理应该是怎么样,如果现在不改,以后将会怎么样,把这些情况的严重跟他讲清楚。

  如果他是你的晚辈,这样还不听,那就可以稍微严厉一点,但严厉不可带着怒气,且严厉的态度不可常用,若动不动就严厉以对,而且还带着怒气,那必将会反恩为仇了。

  如果没有什么大事,我们也不必怒气地去待人。没有必要去给一个建议,还要来树立敌人,对不对?不是说别人不对,就要常常去怒斥别人,谁没有缺点?若一丁点事情你就要把它看成错误很大,常常去指责别人,这本身就是个过错了。

——来自电子报第三百九十期

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